eg77-এ গেমিং মানে শুধু জেতা-হারা নয়, এটি বিনোদনের একটি সুস্থ মাধ্যম। আমরা বিশ্বাস করি, দায়িত্বশীল খেলাই দীর্ঘমেয়াদী আনন্দের চাবিকাঠি। আপনার নিরাপত্তা ও মানসিক সুস্থতা নিশ্চিত করতে eg77 সর্বদা পাশে আছে।
আমরা প্রতিটি সদস্যের জন্য একটি নিরাপদ ও সুস্থ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিজ্ঞাবদ্ধ
eg77-এ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরাই নিবন্ধন করতে পারবেন। কঠোর KYC প্রক্রিয়ায় প্রতিটি সদস্যের বয়স নিশ্চিত করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ সম্পূর্ণ রোধ করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
eg77 সদস্যরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা সেট করলে তা সহজে বাড়ানো যাবে না — এই নিয়ম আপনার আর্থিক সুরক্ষার জন্যই।
দীর্ঘ সময় খেলা থেকে বিরতি নেওয়া জরুরি। eg77-এ প্রতিটি সদস্য সর্বোচ্চ সেশন সময় নির্ধারণ করতে পারবেন। নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিরতির অনুরোধ করবে।
নিজেকে বিরতি দিতে চাইলে eg77-এর স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা ব্যবহার করুন। ৭ দিন থেকে শুরু করে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুযোগ রয়েছে। এই সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য কোনো কারণ দেখাতে হয় না।
eg77-এ নিয়মিত প-আপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন, কত টাকা ব্যয় হয়েছে এবং আপনার নির্ধারিত সীমার কতটুকু বাকি আছে।
গেমিং নিয়ে কোনো দুশ্চিন্তা হলে eg77-এর ২৪/৭ সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে। আমরা বিচার করি না — শুধু সাহায্য করি। প্রয়োজনে পেশাদার পরামর্শদাতার সাথে যোগাযোগের তথ্যও দিয়ে থাকি।
দায়িত্বশীল খেলা (Responsible Gaming) মানে হলো গেমিংকে বিনোদনের একটি সুস্থ মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করা — যেখানে আপনি নিজেই নিজের সীমা নির্ধারণ করেন এবং সেই সীমার মধ্যে থাকেন। eg77 বিশ্বাস করে, সঠিক মনোভাব ও সরঞ্জাম থাকলে গেমিং সম্পূর্ণ নিরাপদ ও উপভোগ্য হতে পারে।
অনেকে মনে করেন গেমিং মানেই ঝুঁকি বা আসক্তি। কিন্তু বাস্তবে যারা দায়িত্বশীলভাবে খেলেন, তাদের কাছে এটি একটি সাধারণ বিনোদন — ঠিক যেমন সিনেমা দেখা বা খেলাধুলা করা। পার্থক্যটা হলো সচেতনতায়।
eg77-এর মূলনীতি: গেমিং হোক বিনোদনের জন্য, জীবিকার জন্য নয়।িতলে আন্দ, হারলেও মাথা ঠান্ডা — এটাই দায়িত্বশীল খেলা।
নিচের যেকোনো লক্ষণ যদি আপনার বা পরিচিত কারো মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে। eg77 কোনো বিচার করে না — আমরা শুধু আপনার পাশে থাকতে চাই।
উপরের এক বা একাধিক লক্ষণ থাকলে দেরি না করে eg77-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা স্ব-বর্জন বিকল্পটি বেছে নিন।
eg77-এ দায়িত্বশীল খেলার জন্য কিছু সহজ অভ্যাস গড়ে তোলা যায়। এগুলো মেনে চললে গেমিং সবসময় আন্দদায়ক থাকবে:
খেলা শুরু করার আগেই ঠিক করুন আজ কত টাকা ব্যয় করবেন। সেই পরিমাণের বেশি কখনো ব্যয় করবেন না — জিতলেও, হারলেও।
প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকেই ঠিক করুন। eg77-এ সেশন টাইমার সুবিধা ব্যবহার করুন যাতে সময় পেরিয়ে গেলে সতর্কবার্তা পান।
রাগ, হতাশা বা মদ্যপান অবস্থায় কখনো খেলবেন না। মানসিকভাবে শান্ত ও সুস্থ থাকলেই সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়া সম্ভব।
"Chasing Losses" — অর্থাৎ হারানো টাকা ফিরে পেতে আরো বেশি বাজি ধরা — সবচেয়ে বিপজ্জনক অভ্যাস। হারলে থামুন, পরের দিন চন্তাভাবনা করে সিদ্ধান্ত নিন।
দীর্ঘ সময় একটানা না খেলে মাঝে মাঝে বিরতি নিন। উঠে হাঁটুন, পানি খান, অন্য কিছু করুন — তাহলে মনও সতেজ থাকবে, সিদ্ধান্তও ভালো হবে।
পরিবার, বন্ধু, শখ — জীবনের অন্যান্য আনন্দের সাথে গেমিংকে ব্যালেন্স করুন। eg77 শুধু বিনোদনের একটি অংশ, পুরো জীবন নয়।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে হয়তো সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।
তিনটি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর যদি "হ্যাঁ" হয়, অনুগ্রহ করে eg77-এর সাপোর্ট টিমের সাথে এখনই কথা বলুন। সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ।
eg77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না। শিশু ও কিশোর-কিশোরীদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে পরিবারের ভূমিকা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক eg77 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজেই ঠিক করুন।
নির্ধারিত সময়ের পর সতর্কতা বার্তা পাবেন এবং বিরতি নিতে পারবেন।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিন।
দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার বিকল্প।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হয়ে যাবে।
যেকোনো সমস্যায় ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সহায়তা পাবেন।
সমস্যা মনে হলে দেরি করবেন না। eg77-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার জন্য প্রস্তুত।
ইমেইল: [email protected]
লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচের ডানকোণে
সবচেয়ে বেশি জানতে চাওয়া প্রশ্নগুলোর উত্তর
দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি নিয়ে eg77 সবসময় আপনার পাশে আছে।